ELIMINACIÓN DE CUENTA & DATOS
En cumplimiento con la Directriz 5.1.1(v) de Apple App Store y la Política de Seguridad de Datos de Google Play Store, los usuarios de RoadWalkinAd tienen el derecho de solicitar el borrado permanente de su cuenta y de toda la información asociada a su perfil.
- Tu cuenta de autenticación de usuario (correo, contraseña y tokens de sesión).
- El perfil del piloto, indicativo de llamada (callsign) y avatar asignado.
- Todo el progreso de partidas guardadas en Cloud Firestore (nivel, XP, distancia).
- Todas las monedas virtuales y diamantes cuánticos acumulados.
- Todos los vehículos, armas, skins y mejoras desbloqueadas.
- Tu posición y récords registrados en la clasificación mundial (Leaderboard).
• Ejecución directa: Si estás autenticado, la eliminación se ejecuta en tiempo real en los servidores de Firebase.
• Solicitud por formulario: Si juegas en móvil o no recuerdas tu contraseña, se procesa en un máximo de 72 horas hábiles.
• Registros financieros: Por exigencia legal fiscal y de prevención de fraude, las tiendas de Google Play y Apple conservan los recibos de transacciones financieras según sus propias políticas corporativas.
Solicitud de Supresión para Jugadores Móviles
Si no recuerdas tu contraseña o jugaste en la aplicación móvil de Android o iOS, completa este formulario con el correo o nombre de piloto que utilizaste en el juego.